卖家不肯退货投诉

当卖家拒绝退货时，您可根据《中华人民共和国消费者权益保护法》来保护自己的权益。该法第二十五条明确规定，消费者通过网络、电视、电话、邮购等方式购买商品，有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。若卖家违反此规定拒绝退货，您有权向购买平台投诉、拨打12315消费者热线、向消费者保护协会求助或提起诉讼。这些途径均受《消费者权益保护法》支持，旨在确保您的合法权益得到维护。
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从法律角度，准备投诉材料时，应包含购买记录、商品照片、与卖家的沟通记录等关键证据。确保材料真实、完整，能清晰反映问题。同时，明确表述投诉理由、法律依据及期望的解决结果。如有必要，可咨询律师或法律专业人士，以增强投诉的专业性和有效性。
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针对拒绝退货的卖家，具体操作如下：网购时，先尝试与卖家沟通，无果后向购买平台提交投诉；若平台处理不满意，可拨打12315热线或联系当地消费者保护协会寻求帮助；情况复杂或损失较大时，考虑向人民法院提起诉讼。每种途径都针对不同情况，灵活选择最适合您的解决方案。